今早新电信网络出现异常 许多地区用户无法连接
今日,许多新电信用户反馈网络出现问题无法正常连接使用,新电信表示正在进行排查。
新电信在上9点左右在Facebook 发布通知:部分用户可能连对网络连接异常的问题,工程人员正在进行调查。
不少用户今早在新电信的Facebook 页面留言表示,新电信的光纤网络出现故障,家中无线网络无法连接,也有少部分人表示手机4G网络也出现无法连接的问题。
这次网络故障主要受影响区域包括:加东,淡滨尼,勿洛,巴西班让,裕廊,榜鹅,碧山,大巴窑等区域。一名在淡滨尼的用户指出,自今早7点半起便无法使用光纤网络。也有部分后港中心的居民表示无法使用网络。
多名用户对新电信没有在第一时间就网络故障通知用户,而感到不满。
新电信表示,一旦调查有所进展,就会发出新的通知。