多次获得“世界最佳机场”称号的新加坡樟宜国际机场（Changi Airport），2018年1月1日起全面终止呼叫乘客登机的广播服务，此举将使这个世界最佳国际机场更加安静。

樟宜机场集团当地时间26日宣布这项名为“宁静机场计划”的措施时指出,机场今年的乘客量首次突破6000万人次,乘客量未来几年也会继续呈上升趋势。

随着航班与乘客数量增加,若按现有频率持续呼叫未登机乘客和发出最后登机(final call)广播,搭客大厦将变得越来越吵杂,航班延误和登机口变动等重要信息,也可能淹没在大量的登机广播之中。

樟宜机场集团发言人表示，机场广播将优先处理更重要的信息。 因此，2018年以后只有紧急事故、儿童和护照丢失、航班延误、登机口改变、行李转盘改变等重要信息，才会通过广播系统通知乘客。

目前，樟宜机场有四个航站楼，每个航站楼平均每五分钟就有一个广播。“宁静机场计划”实施后，将减少一半的广播量，为乘客提供更加安静和舒适的机场环境。

樟宜机场集团发言人指出，樟宜机场从2014年减少登机广播后，登机迟到的乘客人数“没有明显影响”。

据了解，目前，世界多个主要城市的机场也已停止呼叫乘客登机的广播。香港国际机场如今只在特别情况下呼叫个别乘客；比利时布鲁塞尔机场也已停止使用广播，只有发生紧急事故时才启用广播；英国伦敦城市机场，也是只有在紧急情况或恶劣天气情况下才会广播；德国慕尼黑机场则是以显示航班信息的自助服务柜台取代广播系统。

为了应对此项变化， 樟宜机场已提前通知各大航空公司，也呼吁航空公司提醒乘客准时办理登机手续和前往登机口。

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