6月5日,新加坡政府在公布的数码政府蓝图中所列出的14个目标之一。即所有政府服务到了2023年将提供至少一项电子付款服务选择,为国人提供更大的便利。

并且,所有政府服务也将加入预先填写政府机构所掌握资料的功能,减少人们需要一再重复地填写个人资料的麻烦。

目前,已有超过六成的政府对公众电子服务已加入预先填写资料的功能,而超过九成给政府的付款是通过电子方式完成。

 

新加坡所有政府服务五年内可电子支付-热点新加坡

 

此外,蓝图中14项关键绩效指标(KPI)还包括到2023年,所有公务员都具备基本的数码素养,例如,如何保障网络安全,以及在拟定政策时使用数码分析科技等。

另外,政府也会给予2万名公务员培训,助他们掌握数据分析和数据科学的技能。

这比去年3月当局宣布的五年目标多出一倍。截至去年底,已有超过4000名公务员受训,以更好地拟定政策、推出政府服务和强化网络安全能力等。

 

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各政府部门也得推行至少一项利用人工智能的项目。这包括利用人工智能提供公共服务,或在制定政策时利用人工智能。

另外,还有两个KPI是关乎公民和企业对电子政务的满意度。

政府希望到2023年,有75%至80%的公民和企业对电子政务感到非常满意。