富士通公司一份报告的发现,新加坡公司对数码转型依然有信心,不过它们仍担心跟进数码科技的速度太慢以致失去顾客。

怕失去顾客? 新加坡公司担心数码转型速度太慢-热点新加坡

该报告调查了全球1625个商界领袖,它指出,本地公司一般上了解数码转型的重要性,调查显示46%受访本地商业领袖已经在落实转型项目并且取得成果,另有40%表示正在落实数码转型项目。

怕失去顾客? 新加坡公司担心数码转型速度太慢-热点新加坡

虽然商家了解数码转型的重要性,各地公司都努力挣扎平衡在数码转型取得成果的各种因素。富士通的最新报告也发现,每三个公司当中便有一个在过去两年里取消了一个数码项目,成本平均是68万9659元,而有四分之一或28%的公司面对项目失败,平均成本达90万新元。

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富士通新加坡总裁王兴洲说:“科技不是影响公司实现数码策略的唯一因素,新加坡公司已抓住了这点,数码转型已牢固结合到新加坡的商业文化,而大多数公司同意,这不只是创造新的业务模式和收入来源,还包括改变业务流程。”不过,商家还有很多要做的,他们认识到企业内数码技能明显的短缺,并且担心在数码科技进展缓慢将使他们的顾客被竞争者抢去。